Kunden-/Notdienst

Kundendienst/Wartung

Nicht nur Ihr Auto muss regelmĂ€ĂŸig zum Kundendienst, auch Ihre Heizungsanlage hat das BedĂŒrfnis nach profesioneller Wartung. Nur durch die turnusmĂ€ĂŸige Reinigung, ÜberprĂŒfung und Einstellung kann ein störungsfreier und energieeffiezienter Betrieb Ihrer Anlage gewĂ€hrleistet werden.

Die Notwendigkeit einer regelmĂ€ĂŸigen Wartung von Heizungsanlagen ist unter anderem durch die Energieeinsparverordnung und die Normen DIN 4755, DVGW-TRGI 2008 sowie DIN 1988-8 gesetzlich vergeschrieben und somit verpflichtend fĂŒr jeden Anlagenbetreiber. Hintergrund der staatlichen Regulierung ist die Mininmierung von CO2-AusstĂ¶ĂŸen durch private Haushalte zum Erreichen der gesetzten Klimaziele.

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Auszug aus der Energieeinsparverordnung (EnEV) §11 Absatz 3

(3) "Anlagen und Einrichtungen der Heizungs-, KĂŒhl- und Raumlufttechnik sowie der Warmwasserversorgung sind vom Betreiber sachgerecht zu bedienen. Komponenten mit wesentlichem Einfluss auf den Wirkungsgrad solcher Anlagen sind vom Betreiber regelmĂ€ĂŸig zu warten und instand zu halten. FĂŒr die Wartung und Instandhaltung ist Fachkunde erforderlich."

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Wartung vom Profi!

Unsere erfahrenen und bestens geschulten Service-Techniker sorgen gerne fĂŒr die notwendige/vorgeschriebene Pflege Ihrer Heizungsanlage und versorgen Sie mit aktuellen Informationen rund um den sinnvollen und energieeffizienten Betrieb Ihrer "Energiezentrale". SelbstverstĂ€ndlich erhalten Sie auf Wunsch auch gerne praktische Tipps wie Sie selbst zur Pflege Ihrer Anlage beitragen können um somit die Kosten fĂŒr Service und Wartung zu minimieren.

Einen "Rundum-Sorglos-Service" fĂŒr alle die mit Ihrer Heizungsanlage nicht zu tun haben wollen bieten wir auf Wunsch auch gerne Individuallösungen entsprechend ihren BedĂŒrfnissen und Anforderungen an. Diskrektion ist fĂŒr uns grundsĂ€tzlich verpflichtend. FĂŒr spezielle Anforderungen an die PrivatsphĂ€re bitten wir um entsprechende Kontaktaufnahme durch Sie persönliche oder die beautragte Verwaltungung/Assistenz, etc. 



Not-/Stördienst* (fĂŒr unsere Stammkunden):

Außerhalb unserer GeschĂ€ftszeiten (kein 24/7-Service!), sind wir im Notfall unter

08723 960651

fĂŒr Sie erreichbar (*bitte beachten Sie die zusĂ€tzlich anfallenden Kosten).          

Sollte der Notdienst nicht persönlich erreichbar sein (da möglicherweise gerade im Einsatz) bitten wir Sie, zur schnellst möglichen Bearbeitung Ihres Anliegens, folgende Informationen  auf dem Anrufbentworter zu hinterlassen:

1.Name   2.Adresse    3.Telefonnummer fĂŒr RĂŒckruf    4.Ihr Anliegen

*Wir weisen darauf hin, dass fĂŒr den Notdienst ausserhalb unserer GeschĂ€ftszeiten folgende ZuschlĂ€ge der StundensĂ€tze verrechnet werden: Mo-Fr. ab 20.00Uhr sowie Samstags --> 25% Zuschlag / Sonn- und Feiertage sowie an allen Tagen ab 22.Uhr --> 50% Zuschlag (verrechnet werden auch die Fahrzeiten fĂŒr An- und Abfahrt sowie die Fahrzeugkosten pro gefahrenen Kilometer)

Bitte beachten Sie auch: Wir sind keine stĂ€ndig verfĂŒgbare Feuerwehr. Die Monteure absolvieren den Notdienst zusĂ€tzlich zu ihrer Arbeitszeit. Bitte rufen Sie unseren Notdienst daher nur in dringenden NotfĂ€llen!